NPOメンタルレスキュー協会（以下「当協会」といいます。）は、当協会が提供するオンライン講座「こころのSOSピアサポートレッスン」および関連サービス（以下「本サービス」といいます。）において取得する個人情報の取扱いについて、以下のとおり定めます。
1. 個人情報の取得
当協会は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得することがあります。
- 氏名
- メールアドレス
- 会員情報
- 決済情報（※クレジットカード情報は当協会では保持せず、決済代行会社が管理します）
- 本サービス利用時に入力された情報
- アクセスログ、利用履歴
2. 個人情報の利用目的
取得した個人情報は、以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供および運営
- 受講管理、個人および法人利用者の登録・管理
- メンタルレスキュー協会会員管理
- お問い合わせ対応
- サービス改善および不正利用防止
- 重要なお知らせの連絡
3. AI機能に関する取扱い
本サービスではAI技術を活用した機能を提供しています。
- 利用者が入力した情報は、AI機能の提供およびサービス向上のために利用される場合があります。
- 当協会は、AIモデル提供事業者において、再学習に利用されない設定を適用したうえで運用しています。
- システムの維持・改善・不正利用防止の目的で、入力情報が一定期間サーバーに保存される場合があります。
利用者は、機密性の高い個人情報を必要以上に入力しないようご注意ください。
4. 個人情報の第三者提供
当協会は、法令に基づく場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。
ただし、以下の場合には必要な範囲で情報を共有することがあります。
- 決済代行会社（Stripe等）
- システム運営会社
- 法令に基づく開示請求があった場合
5. 個人情報の管理
当協会は、個人情報への不正アクセス、漏えい、改ざん、紛失等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。
6. 開示・訂正・削除等の請求
利用者は、自身の個人情報について、開示・訂正・削除等を請求することができます。
請求は下記問い合わせ先までご連絡ください。
7. お問い合わせ窓口
NPOメンタルレスキュー協会
メール：cocoronososmr@mentalrescue.org
8. 本ポリシーの変更
本ポリシーは、法令の改正またはサービス内容の変更等に応じて改定される場合があります。
変更後の内容は本サイト上に掲載した時点で効力を生じます。